小陈拿出行车记录仪视频 为了还原事情的真相，小陈拿出了行车记录仪的视频。 小陈车上的后视镜装着行车记录仪，之前双方都没看过。小陈现场拿下了内存卡，到4S店一起观看。 行车记录仪画面可以看到，引擎盖先是稍微往上抬了一点点，在一秒钟之内，完全翻了起来，砸到了挡风玻璃上。4S店方面提出，再看看往前一段时间的画面。小陈：“这是路烂，整个都在抖的。” 谢经理：“我就感觉这个机盖，没有盖牢。” 小陈：“车身整个都抖的，这是车身整个在抖，又不是机盖在抖，机盖在抖，跳得比这个厉害多了。” 4S店：引擎盖没关好 小陈否认 等待厂家反馈 4S店认为，引擎盖在前期就已经出现了抖动，可能是没有关好。但小陈表示，画面里的抖动是全车抖动。 杭州驰晨斯威4S店售后部 谢经理：“锁是好的，如果两个档位都确定了，都锁住了，那是不会弹开，那你这个机盖，无非就是靠这个锁来锁的。（那如果只锁一个档位的话？） 这个我不能保证，那为什么锁一个档位呢？（我们假设只锁一个档位的话，能不能锁住呢？）不能，还有一定的缝隙。” 小陈的老板：“那我咨询你一个很简单的问题，我就现在这样子，我现在就这个样子，你不拨这个东西，你能不能把这里给我打开，我拿根棍子，你能从这撬开这台车，我马上取现金给你来，你就这样给我抬，三个人来给我抬，抬开了，这台车我马上拿走。” 杭州驰晨斯威4S店售后部 谢经理：“那为什么会挂一档呢？不应该挂一档呀。” 小陈的老板：“不应该挂一档，我明白，现在我是排除可能，你说我们里面，可能碰到了，我排除可能，我现在只是这个档挂住，听清楚，我排除可能。” 小陈和他老板分别试了展车和自己的车，从车内打开引擎盖后，不拨车头把手的情况下，再怎么使劲，都没法把引擎盖抬起来。不过4S店方面表示，这是静止状态下的情况，在路上高速行驶，说不定会出现不一样的情况。后来，4S店的负责人凌经理也赶了过来，小陈给他演示了一下自己关引擎盖的情况。 杭州驰晨斯威4S店负责人 凌经理：“我们口头描述，跟厂里面也反馈过的，厂里面说，之前也没有发生过这样的案例，这种情况，理论上讲，也不可能的，你自己看了，我们也看了，包括他们也看了，这个我们也不太好理解怎么回事，所以说你那个视频，我们发给厂里面，看厂里面怎么一个反馈。” 小陈表示，愿意再等等厂家的回复。 | 
