“呀！前挡玻璃被石子崩了！”自驾归来如遭遇这个问题该如何处理

发布时间：2024-02-20 14:26:03

可以出险吗？保险会理赔吗？

关于前挡风玻璃裂了是否可以走保险，主要是看车辆有没有投车损险（自从2020年车险改革后，玻璃险被纳入到车损险的范围中，不用单独购买玻璃险），如果有的话是可以在一定范围内获得理赔。当然还是有前提条件的，那就是发生了交通事故，或者是人为原因不小心造成的，导致车辆损失和挡风玻璃破裂，就可以使用商业险中的车损险来进行赔偿。

如果车辆挡风玻璃裂痕不是很严重的话，维修费用一般在几百元左右，这个价格大部分车主是可以接受的，车主无需报保险。如果选择报保险的话，可能会导致第二年的保费上涨。如果车辆的挡风玻璃裂痕比较严重，已经无法维修需要整个更换，更换挡风玻璃的价格往往会大于1000元，车主可以选择报保险处理。

在致电人保客服电话后了解到，当车主驾车遭遇此类情况，应尽快在安全路段靠边。首先，打电话报案（联系当地交警部门或高速交警）；拍摄照片、保护现场、存留证据；联系投保公司、保险勘察员维修公司对车辆的毁坏程度进行确认；保险公司确认理赔。通常一般保险公司要求在事发48小时内报案。

最后，小编也提醒广大车主，大多数情况下，无论是4S店还是修理厂更换玻璃都是无法达到原厂水准的，在气密性等方面，或多或少都有所欠缺。

如果维修是在4S店的话，选择更换玻璃相对来说还是最为妥当。专业的4S店在技术都有一定保障，而且日后如果发生问题也都有相应的规章制度来进行处理，让人更放心。

同时，小编也提醒广大司机朋友们，在高速公路上驾车，尽量不要跟在大车后边，以防石子崩起打到前挡玻璃。

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来源：杭州网 作者： 编辑：马国平