2015年路虎麻烦不断,央视3·15晚会上揽胜极光因9AT变速箱问题被曝光,紧接着,另一款路虎车型——2014款发现4,也被曝出减配。 针对这一问题,虽然路虎厂家也发声进行了回应,并给出了一个补偿方案,但对于这个补偿方案,车主并不买账,并已于近期决定起诉路虎中国。 上周,早报记者从代理此案的京师律师事务所获悉,最快将于两周之内正式提起诉讼。
2015第四届中国(杭州)问题车展现场 路虎车主维权后得到厂家补偿方案 私减配置路虎变“路猫”? 从年初的3·15一直到现在,不少路虎发现者4的车主依旧在为路虎“私减配置”的事情进行维权。 上周,50余位路虎车主齐聚北京,拟通过法律途径来解决问题。早报记者也联系上了其中一位来自杭州的路虎车主姚晶。 姚晶告诉早报记者,路虎发现4减配问题自2014年11月开始,陆陆续续被广大车主发现,并开始走上维权之路。“路虎发现4涉及的问题是,其全车音响、中央差速锁、驾驶员座椅侧向加紧装置等几个部件同官方产品资料以及各种渠道的宣传均不一致,存在私下减配的行为。” 姚晶也向早报记者出示了一份之前来自上海、杭州、无锡等地的四位路虎车主向国家工商总局的联名投诉信。
2015第四届中国(杭州)问题车展现场 路虎车主维权后得到厂家补偿方案
在这份投诉信上写道:“我们是来自全国各地的路虎发现4汽车消费者,购车时间2014年至今不一。我们在签订合同或提车后,陆续发现自己所购的车有如下与路虎官方产品宣传资料不符合之处,存在私下减配并涉嫌虚假宣传欺诈消费者的问题。在消费者提出问题后近一年之久,路虎中国仍竭尽回避、隐瞒问题”,并一一列举了相应存在的问题: 1、路虎厂商官方产品资料介绍路虎发现4全车音响是英国之宝(Meridian)系统,经消费者拆车证实,使用的并非英国之宝(Meridian)而是哈曼卡顿产品。英国之宝(Meridian)为顶级音响品牌,而哈曼卡顿为中端音响品牌,两者的品牌和品质价值差异巨大。 2、路虎官方产品资料标注音响主机支持DTS,具备虚拟CD存储,多种格式读取功能等等,但实际不具备或功能严重缩水。 3、路虎官方产品资料说明路虎发现4全系标配中央电子差速锁,实车并非如此,大部分车型私下删减了中央电子差速锁。 4、路虎官方产品资料说明路虎发现4全系标配全地形反馈适应系统,内含五种全地形模式,实车部分车型私下删减一种全地形模式,为残缺的全地形模式。 5、路虎官方产品资料说明路虎发现4全系标配驾驶员座椅侧向夹紧装置,实车在部分车型中私下删减了该装置。 在这几个问题中,中央差速锁的删减是最令路虎车主气愤。 “中央电子差速锁对于越野性能而言极其重要,是发现4多年来的一大卖点,自己正是本着越野性能才选购的这款车。删减之后,发现4这款越野车就几乎相当于一台城市SUV了。”姚晶说。 “我们强烈谴责,并向国家工商总局举报路虎中国的虚假宣传和涉嫌欺诈行为。希望国家工商总局可以查明路虎中国违法事实,并就路虎中国违法行为获取的巨额非法利润,按照相关法律对其做出严厉处罚,严惩其不法行为”,在这份联名信上,车主显然对路虎厂家的私减配置表示强烈不满。 |