广汽三菱多举措“抗疫”，线上购车无需等待

发布时间：2020-02-21 12:13:39

线上关怀服务打破隔离 广汽三菱推进新零售模式

在全国抗击疫情的特殊时期，为让客户能享受更省心便利又安全的用车服务，满足车主们的出行需求，广汽三菱迅速拓展优化企业线上销售渠道。

四大关怀暖心活动，让你购车更放心。“线上购车，让菱省心”，广汽三菱借助智能展厅、VR看车、小程序及抖音、快手直播等形式，广汽三菱为客户提供忧购车方式；“到店无忧，让菱放心”，通过对销售服务店卫生安全及人员配备进行强化，为客户们打造安全购车、售后环境；“一站售后，让菱放心”，专营店将车辆的保修保养时间在原有基础上延续三个月，另外，还通过线上续保、上门取送车等，让客户足不出门感受贴心服务，降低病毒感染风险;“24小时，为菱服务”,广汽三菱保证全国部分地区（除疫区外）的24小时救援服务正常开展，践行安心服务承诺。

与客户温暖相伴，暖心同行。广汽三菱还推出了“菱悦关怀行动”，为车主的安全坚守每一天。疫情当前，广汽三菱为车主们免费提供更换空调滤芯、为汽车杀菌消毒的服务。另外，车主们只需完善车主信息或参与置换行动并留资，即可有机会获得光触媒一瓶或菱悦汇积分。在2月22日-3月31日期间，置换广汽三菱任意车型，还可享受置换补贴与三年0息的福利。除此之外，菱悦会还为用户提供“养修预约”“救援出险”等服务，解决车主用车后顾之忧。

攥指成拳，携手并肩，打赢这场抗疫阻击战。对抗疫情的关键时刻，广汽三菱展现出充满温度、人性化的关怀和快速适应市场变化的灵活措施，正是其积极践行企业社会责任的体现。未来，广汽三菱将一如既往地强化线上线下相结合的用户体验平台，推进新零售模式，赋予客户高品质的服务体验。

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来源：杭州网 作者：马国平 编辑：孙丽