极氪001偷偷更换国产电机引众怒!极氪官方正式回应
发布时间:2021-07-19 10:00:37
4月15日,极氪品牌正式发布,首款车型极氪001正式上市,新车共推出3款车型,补贴后售价28.1-36.0万元。6月15日,极氪汽车宣布,即日起暂停接收极氪001意向金,因产能限制极氪001年内可交付定单已经全部售罄。极氪001上市不到两个月的时间就因产能受限宣布暂停接受预定,足以见得该车型在市场上的热度,并不亚于当前的特斯拉。然而,就是这样一款备受追捧的车型,近段时间却深陷信任危机。
上个月底,极氪被曝出新车还没交付就已经开始“割韭菜”,原本标配的配置变成了付费选装。例如,极氪001展车后排配备有隐私玻璃,在极氪官方配置表中没有标注WE版和YOU版在玻璃配置上的差异,但现在WE版车型并没有隐私玻璃。此外,极氪001来自吉利SEA浩瀚架构,800V高压快充是该车的一大亮点,可实现充电5分钟,续航120公里,但现在车主表示得到的消息是,800V高压快充变成400V。
除了标配变成付费选装外,新车还未交付就开始涨价。有车主发现极氪001 WE版价格由原来的26.6万元变成了28.4万元,意味着在6月15日到7月31日大定的车主需要多花5400元购车费,然而早前官方给出的信息是7月31号(含)前该价格不会变动。针对涨价的原因,极氪官方表示,因为不确定2022年国家补贴政策。
对此,极氪CEO安聪慧在极氪APP上发布《致Z客-说说心里话》,就近期极氪品牌引发的问题向用户表示歉意,作出了一系列解释并对其工作进行反思。安聪慧在文中表示,“作为一个年轻的品牌,极氪不是完美的,还有很长的路要走,大家的每一份鞭策都是希望极氪发展得更好,是极氪前进的动力,我们会持续倾听用户的声音,欢迎大家随时找我们聊聊天,我们会用坦诚透明的态度及时回应大家的关心,共同构建极氪大家庭。”
对于近段时间极氪汽车出现的情况,有业内人士表示,高端汽车品牌目前是一片红海,极氪想要从中突围,首要任务就是做好品牌口碑,将第一批用户服务好,在整车交付之后努力产生一个好的口碑,然后逐步消除负面影响。然而在频繁的打击下,极氪品牌的信任度已经受到影响。
来源:汽车行业关注 作者:小鑫 编辑:马国平
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