新时代 心体验 美孚1号车养护品牌焕新一周年
发布时间:2021-07-30 08:19:25
7月29日,上海——美孚1号车养护品牌焕新周年活动成功举办,活动现场展示了品牌一周年来的发展成就,发布了全新的品牌视频,更有“神秘体验官”易建联惊喜现身,分享亲临品牌门店的精彩体验。
嘉宾合影
埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁及孚创董事长张松彬、孚创总经理兼董事曾红卫、孚创董事潘慧林、埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理刘霄、孚创常务副总经理赵颉等出席本次活动,与合作伙伴、经销商代表、门店主、媒体、消费者代表共同见证了这一重要时刻。
埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、孚创董事长张松彬致辞
埃克森美孚(中国)投资有限公司总裁、孚创董事长张松彬在致辞中表示:“一年来,美孚1号车养护着力打磨服务流程、丰富营销互动,带来品质化、标准化、数字化的车养护服务体验。面向未来,我们将继续秉持以用户需求为核心的理念,至臻养护‘心’体验。”
由“新”而生 品牌发展获阶段性成果
去年以来,受新冠疫情、新车销量下滑等因素的影响,曾经高歌猛进的汽车后市场增速收窄;同时,伴随众多实力玩家的入局,行业竞争也逐渐加剧。面对复杂的后市场背景以及仍旧处于“散、小、弱”阶段的门店现状,美孚1号车养护在去年7月应运而生,破局车养护行业现状,探索上下游一体化的车养护新生态。
截至今年6月底,美孚1号车养护共有在网臻选店、认证店、合作店总计超3.3万家,覆盖370余个市级行政单位;而在线上,接入线上商城门店的数量已经超过1000余家。今年以来,美孚1号车养护的线上业务快速增长,其中线上注册用户数相比去年底已实现翻番,线上订单量相比去年底增长近3倍。
在追求发展“速度”的同时,美孚1号车养护更坚守“品质”根基,将客户满意度放在首位。根据客服中心调研,美孚1号车养护整体的用户满意度达到99%。
易建联现场互动
正如“神秘体验官”易建联在活动现场所说:“作为体验官,这次的探店经历,让我知道了美孚1号车养护对消费者体验的专注。我相信只要坚持这份专注,品牌就能始终收获认可、成就非凡。”
来源:杭州网 作者: 编辑:马国平
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