欧拉好猫芯片变四核，车主不接受官方方案

发布时间：2022-01-05 10:13:59

王女士有一辆长城欧拉好猫汽车，是在杭州富阳通辉4S店买的。开了三四个月，她发现车的配置和宣传不符，这种落差，她形容就像现在还用着苹果4手机。

王女士这辆欧拉好猫维纳斯版汽车，是2021年7月份提的。她说当时看中两点，一是外观，二是车机系统比较智能。可开了几个月，体验似乎没那么完美。

王女士：“开机的时候会卡顿，因为它是有语音系统的，可以呼叫小欧小欧的，然后它会帮你开天窗，听你的一些指令，然后现在开车大概三个月的样子，就会卡，它有时候也会听不懂你的指令，不回复你，然后像倒车影像，是全车影像的，现在也会有一些卡顿。”

现场试了试，流畅度似乎还正常，王女士说，这个问题就是偶发性的。12月初，她在网上看到消息，这些问题的根源来自这款车搭载的芯片。

王女士：“他们当时在官网上宣传的是高通8核芯片，给到我们的是英特尔4核，不管是虚假宣传还是销售欺诈， 怎么说呢，它宣传的 或者应该给到我们的东西，与它实质上是不符的，我觉得这首先就欺骗了我们消费者。”

王女士介绍，比较两款芯片，肯定是高通8核芯片的运行效果更好。对于这个问题，欧拉官方在11月给出了回应，承认该车型确实尚未配置高通8核芯片，并表示，在规划中，这一配置原定是要在未来车型上搭载的。为表诚意，为相关车主赠送包括终身质保、延长流量包等权益。

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来源：1818黄金眼 作者： 编辑：马国平