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发布时间：2020-04-29 14:19:29

5、哪些原因可能导致ETC车辆无法通过ETC专用车道？

请务必提前检查设备，以下情况会被系统自动拦截，有可能造成行程耽误：OBU已拆卸的、OBU故障、OBU和ETC卡不在有效期内的、OBU和ETC卡车牌号码不一致、OBU和ETC卡在黑名单的、车牌在追缴名单内、ETC卡未插入OBU的、储值卡余额等于零的ETC车辆。

对于未激活、已拆卸的OBU、故障OBU、OBU和ETC卡车牌号码不一致等情况的ETC车辆可在高速公路收费站现场由工作人员核对车辆信息后，重新安装激活，目前具备条件的高速公路收费站点已经可以提供重新安装激活，解决类似故障的服务。

6、如何规范使用ETC电子标签？

电子标签是专用设备，具有一定的特殊性。安装方式、安装位置的不规范对使用效果影响很大，会导致通行速度慢、通行成功率降低、甚至无法通行的问题。

电子标签一经安装，不得擅自拆卸或安装到其他车辆上使用。若出现不能使用情况请及时与服务处或安装网点联系。电子标签安装前应确保安装位置干净无灰尘；安装位置应在汽车内部的前挡风玻璃上沿，在中控后视镜旁边，设备粘贴位置以不影响驾驶员视线为准。大型货车/客车建议安装在挡风玻璃中下方，以不影响驾驶员视线为准。

7、ETC电子标签如何自检？

拔出ETC卡，将带有芯片的卡正面插入电子标签，当电子标签发出“嘟”声，如是记账卡，液晶显示屏显示“记账卡”，如是储值卡，液晶显示屏显示卡内余额，表示电子标签状态正常。

8、蓝牙标签如何激活？

互联网用户：可使用手机自助激活，也可带着设备前往省内网点进行激活。

自助激活流程：

（1）开“浙江ETC”微信小程序；

（2）从订单列表选择“待激活”订单，或点击右下角“激活其他车辆”；输入车牌号以及办理时预留的手机号码；

（3）打开手机蓝牙，将设备粘在挡风玻璃上，并开启设备。

9、恢复收费后，ETC车辆拔卡能否规避扣费？

恢复收费后，ETC车辆拔卡通行不能规避扣费，ETC车主全程保持ETC卡正确插入OBU内，有利于车辆快速通行ETC车道。

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来源：杭州网 作者：通讯员 康信茂 徐丽婷 记者 沈艳 编辑：马国平