多位车主在线喊腰疼,蔚来粉丝群改名”蔚你折腰“
发布时间:2021-07-20 09:59:22
有车主表示,“这完全就是设计缺陷,但是蔚来坚称是个人体验差异。目前蔚来车主已经建群维权发声,人数已经超过2000人,人数还在不断增长中。” 从蔚来APP了解到,目前已经建立了相关的维权社区群,名为“蔚你折腰”。
随着相关问题的发酵,蔚来汽车昨日在合肥举行了座椅舒适体验个性化方案沟通会,沟通会的举行疑似为解决大量车主反映蔚来座椅存在的问题。从现场的图片来看,调整内容包括座盆角度调整、靠背角度调整、座椅调软和头枕调整等,包括蔚来ES6、ES8、EC6三款产品。
以蔚来ES8为例,调整方案的方案包括:-主驾座盆角度:更换座椅座盆里的四连杠支架;-主驾座椅调整:更换座垫海绵;-前排头枕调整:头枕向后调整并变软;-座椅调软:座椅及靠背填充舒适性海绵;
需要说明的是,这三款产品的座椅调整并不是免费的。以蔚来ES8为例,座盆角度调整:200元;主驾坐垫调整:200元:座椅调软:主驾500/副驾500/二排1000;头枕调整:主驾200/副驾200;全套升级下来,蔚来ES8为2800元,蔚来ES6和蔚来EC6均为3000元。不过,座椅升级支持积分支付,如果车主有足够的积分,也是相当于免费升级。
对于蔚来汽车对座椅的升级,有车主表示“本来就是产品缺陷,为什么要车主买单”,也有车主认为“蔚来此次的升级还是比较良心的,整体价格也不贵”。对于这件事情,你们有何看法呢?
来源:汽车行业关注 作者: 编辑:马国平
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