17万别克泡水，定损维修要16万？保险公司和4S店有分歧，结果……

发布时间：2021-08-04 14:18:58

中国人保余杭理赔分中心 徐经理：涉水车有些零部件光从外表看，确实是看不出来，所以有些零部件在维修过程中，有可能还是要测试一下，这个功能有没有丧失掉，有些好的话，你还可以继续用的，我们现在报给省公司的价格是1万多一点。（记者：4S店报出来有16万。）这个是完全不准的，所有零配件全部报上来了。你想想看，所有这个车才值了17万。

保险公司定的价格是1万，4S店是16万，两者差了16倍之多，事情就这么拖到了现在。那么，保险公司1万多的定损，又是怎么算出来的呢？ 

中国人保余杭理赔分中心定损员 吴先生：从现场反应来看，水位不是很深，客户说是因为他当时处理了，水放掉了，4S店报给我们的材料都是在水位线以上的，从实际情况反映不会有损失的。

定损员表示，根据现场情况，4S店上报的许多配件，压根不需要修，而泡水后的设备是否影响使用，也需要测试。他们的态度是，先按照1万多元的标准维修，一旦发现有问题的零部件，理赔金额可以继续调整。

中国人保余杭理赔分中心 徐经理

能够明确损坏的是1万6，很多像电脑板现在还看不出来有损坏，我们是剔除掉的，但是后续测试出来确实是损坏的，我们可以给他追加上去。

针对这个方案，人保方面承诺，接下来马上和4S店对接，尽快将车子修好。官先生表示，愿意再等等。 

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来源：小强热线浙江教科 作者：小强热线 编辑：马国平