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自在探享 “Jeep Wave”出行无忧服务包正式上线

发布时间:2024-02-19 14:57:23

当两台Jeep车辆在路上迎面驶过,驾驶者通常会竖起两只手指相互致意,这种独属于Jeep车主之间的礼节被称为“Jeep Wave”,其中“wave”取英语挥手之意。简单的手势传递着无声的归属:就算擦肩而过,我们也是同路人,而Jeep车主正是这样一群渴望定期社交、交流信息、分享经历的同行之人。这份归属感不仅促成了“Jeep Wave”的诞生,也使得车主服务和车主价值在虚拟的交互中变得无处不在。

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作为Jeep车主的共享仪式感,“Jeep Wave”已然成为Jeep社群文化的标志性符号,并逐渐演化为品牌对车主的贴心关怀与竭诚服务。在美国,“Jeep Wave”为车主提供7*24用车保障以及全方位的车辆养护服务;在日本,“Jeep Wave”则带来了丰富的服务项目和特别活动,让Jeep车主都能够安心用车、享受生活。

2月16日面向中国市场的“Jeep Wave”出行无忧服务包正式上线,再次拓展了“Jeep Wave”文化的价值与内涵。该服务包是由Jeep品牌为中国车主提供的综合服务项目,旨在以更全面、优质、贴心的服务及权益助力车主实现生活体验的跃升。项目包含车辆保障、出行保障、越野探享等多达20项服务内容,将分期推出,力求为每一位Jeep车主带来丰富多样的尊享服务与专属权益,创造无忧出行体验。

为了切实了解并满足用户所需,Jeep品牌收集了大量用户反馈,并基于反馈结果中需求量与提及频次较高的内容,量身定制了这款诚意满满的“Jeep Wave”出行无忧服务包。其中不仅涵盖基础保养、原厂维修等车辆保障服务,还延伸至驾驶以外的生活方式,针对喜爱越野探享和户外生活的用户设置了全天候越野救援、旅行健康支持等专项服务,确保用户每次出发都能尽情尽兴,自在探享。此外,该服务包还增设专为Jeep车主定制的余值保障服务,帮助用户进一步减轻购车与用车压力。

来源:杭州网 作者: 编辑:虞舜

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Jeep品牌中国区负责人谢翔武先生表示:“本次推出的出行无忧服务包,是Jeep品牌继2023年初布局D2C代理直营模式后再一次提升客户体验的重要举措。该服务包的设计融合了Jeep品牌的独有特性,通过线上线下的服务升级与整合,稳步构建属于Jeep的完整生态圈,形成互助共享的车主社群,最终实现客户满意度和品牌忠诚度的双重提升。一个更温情、更具向心力的Jeep品牌也将由此而生。”