共享单车平台扩大禁停区 停车前看一下是否违停

发布时间：2020-02-04 10:05:00

　　昨天，杭州余杭区交通运输局发出公告：自即日15时起余杭区城乡公交、出租车、网约车、包车、班车、机场专线等全部暂停运营，具体恢复时间未定。主城区的公交班次也减少了。

　　在疫情的特殊时刻，快报建议市民响应政府号召，待在家少外出。而不少没有私家车但确实有外出需求的市民开始选择共享单车出行。

　　但近日，有部分市民在结束骑行、归还共享单车时发现，之前可以随便停车的区域，这几天竟然成了平台规定的禁停区，而被罚扣费。 

　　车停老地方 突然被收了5元调度费

　　张小姐在下城区体育场路的一家公司上班，上周六傍晚，她从武林广场地铁站骑哈啰单车到单位，车子被她照例停在了原来停放单车的老地方。

　　“我停好车子后就上楼了，没想到手机收到了一条提醒短信。”短信是哈啰单车发送的，内容是“您本次违规在城市禁停区范围内停车，再次违规停车将会收取调度费5.0元。”张小姐感觉很纳闷，“春节前的大半年，每次骑共享单车，我都会把车子停在公司门口从未被收过调度费，什么时候开始这边成了禁停区呢？”

　　平台规定 车停禁停区会被罚款

　　在张小姐给记者发送的一张手机截图上，包括张小姐公司在内的附近区域，确实都被划归成了红色的共享单车禁停区。

　　对于单车的禁停区，共享单车App会进行提醒吗？昨天上午，记者首先在下城区江城路附近，随机选择了一辆哈啰单车进行了测试。

　　记者在打开哈啰单车App扫码开锁之前，App的页面弹出了三次动画提示：蓝色区域为服务区，绿色区域为规范停车区，红色区域为禁停区。另外，页面上写道：若骑行结束后，用户将车停放在蓝色服务区以外，将会被收取20元调度费；若用户将车停放在红色禁停区内，会因违停而被罚款5元。

　　这三次动画提示的跳转，需要用户手动点击两次“下一页”，才可正式进入扫码开锁阶段。

　　由于记者所在的区域附近存在两个红色禁停区，在成功扫码开锁之后，App页面出现了一行文字提示：附近有禁停区，请勿在禁停区停车。但是，记者并不能直接看到禁停区的具体位置。在查看了哈啰发布其社群“单车交流区”的“禁停区小课堂”板块后，记者才知道，在地图页面用双指缩小地图，即可看到具体的禁停区。

　　随后，记者选择了较近的一处禁停区进行了测试，发现在进入禁停区之后，将车停住并上锁之前，App并没有弹出任何语音或文字提示，提醒用户已进入禁停区。用户只能从页面上看到自己的坐标位于一个红色的区域内。“禁停区小课堂”中提到，“哈啰目前在停车之前提醒用户处于禁停区的功能，还在加急研发中”。

　　随后，记者锁上哈啰单车并进入付款阶段，费用明细中所显示的金额，仅包含了骑行费用，并不包含违禁停车所罚款项。“禁停区小课堂”显示，第一次在禁停区内关锁会收到违规提醒，第二次开始将会收取调度费，多次在禁停区内关锁将影响用户的信用以及后续骑行。

　　需要注意的是，红色禁停区并不是固定不变的，发生变动时，哈啰App会通过弹窗内容对用户进行提示。

　　记者随后又分别对美团单车和摩拜单车做了体验。和哈啰单车一样，在扫码开锁前，App上会出现请在运营区域内骑行的提醒——蓝色运营区外关锁将额外收取20元管理费；灰色禁停区内关锁将额外收取5元管理费。

　　记者在蓝色运营区内、灰色禁停区外停车关锁后，扣费显示正常。

　　单车公司 正在扩大“禁停区”范围

　　为什么之前不是禁停区的区域，现在被划归成了红色（灰色）的禁停区？对于在当前特殊时期骑共享单车出行的市民们来说，又要如何分别哪些区域是禁停区呢？

　　对此，快报昨天咨询了哈啰、美团（摩拜）两家企业。

　　哈啰单车的相关负责人表示，年前有一份针对全市共享单车禁停区的规划，“禁停区的设立与开放，都是和管理部门共同确认的。”

　　此前，哈啰在杭州一共设置了30个“禁停区”，主要在西湖区、江干区和拱墅区。年前在下城区城管的要求管理下，哈啰单车对于区域内部分医院以及河道周围的潮汐点，进行了禁停区设置。接下来，哈啰单车还将在滨江设置10个“禁停区”，下城区的浙大一院附近也将设置“禁停区”。

　　和哈啰一样，美团（摩拜）负责人在年前接受快报采访时提到，2020年，美团（摩拜）将进一步设置“禁停区”，如河道边、商场附近的小巷子等。用户一旦将车停入“禁停区”，就会受到平台的相应处罚，如降低信用分。一些重点区域，则会被标为“强禁停”，用户一旦停进去后，会被罚款。

　　不过，当时这两家单车企业都只是在各自划定的“禁停区”内，按照各自平台的规定进行相应处理。因为“禁停区”还不是很多，也没有形成统一的停车规范，所以能取得多大效果还有待观察。

　　今年1月2日，在杭州市城管局召开的网租单车（即共享单车）“清废行动”回头看通报会上，关于杭州会不会统一划定共享单车“禁停区”，杭州市城管局综合行政执法二队大队长楼文晓在会上说，市城管局正在和单车企业商定，建立“负面清单区域（禁停区）”，进一步明确，哪些位置不可以停放共享单车。比如说，医院、河道附近20米，可能就不可以停放单车，一旦违停，就会被扣费。不过，“负面清单区域”的划定还需要一点时间。

　　哈啰单车的相关负责人说，在通报会后，目前对禁停区已经落实了一部分。

　　不过，因为年后共享单车的禁停区域发生了变化，大家在停车前可以实时查看App，以确定自己是否将车停在了禁停区。

来源：都市快报 作者：记者 万禺 见习记者 楼金靖 编辑：孙丽