车辆遭遇连环追尾“要报废”，4S店一通操作变“被维修”

发布时间：2021-06-08 09:41:06

4S店经理：工作人员失误

没核实车架号 直接确认导致

祝先生的大众途观L在高速上发生事故，他只叫了保险公司的人，委托对方进行报废处理。第二天，大众4S店却给他录入了维修记录， 4S店说是登记错误了。祝先生认为不可能有这么巧的事。

祝先生：“我觉得不是失误，太巧合了，4月5号发生事情，4月6号就录入进去（那你觉得对方为什么这么做）因为当时有很多家4S店，让我去维修，那他录进去以后，其实就把这个案子（锁定），就后续的话，其它4S店维修不了了，只能去他们4S店维修，因为有这个记录在（宁波尚海大众4S店 郎经理：按他这样的说，一是不成立的，第二个，我们通过他的车录入的维修的一些信息，跟我们原先那个车辆的，我们维修的内容是完全符合的）。”

郎经理口中原先那个车辆，是另外一辆大众途观L，一份交通事故认定书显示，这辆车在温州洞头区发生交通事故。

从事故照片看，这辆车左前保险杠受损，郎经理又提供了一份维修清单，上面的维修项目和祝先生被录入的项目一致。

另外，他说三万多的公里数也是这辆车的。4月6号，4S店在录入这辆车的信息时，保险理赔专员失误了。

宁波尚海大众4S店 郎经理：“去查询的时候，它上面有两个车架号，把那辆车的开单，开到他那辆车上面去了。”

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来源：1818黄金眼 作者： 编辑：马国平