雷克萨斯经销商口头涨价 准车主：定金退一赔一

发布时间：2019-09-20 11:05:19

在记者采访的全国多地的多位雷克萨斯准车主中,均是由经销商口头通知涨价,并未提供任何的书面通知。甚至就连雷克萨斯方面,也从未在任何官方渠道发布过调价信息。

“经销商从头到尾,给我的感觉就是很不诚恳!9月14日给我打电话,也不是协商,而是直接通知到店里重签合同。”“我现在对这个车已经失去信心了,要么按照《合同法》将定金退一赔一,要么原合同提车。”Z先生说道。

“我等了快5个月,我的牌照要到期了,这些潜在的损失你是想象不到的。”一位来自上海的雷克萨斯准车主A女士向经济日报-中国经济网记者说道,“(指导价调整)对经销商可能有影响,但这就是你的契约精神了,于情于理这都是不能让消费者负担的。”

近日雷克萨斯上调旗下多款主销车型官方指导价,经销商随即通知定购了相关车型的准车主需补足差价方可继续购车。一石激起千层浪,对于已经签订购车合同,交付了定金的准车主而言,雷克萨斯及其经销商这样的做法显然难以接受。

A女士与雷克萨斯经销商签订的购车合同

为了互通信息、分享维权经验,准车主们建起了微信群。A女士便是其中一个维权群的群主,“9月11日,销售通知我要涨价后建的群,目前有130人。我知道的还有几个群,也基本在百人左右。”

A女士表示,其所在群里的准车主大多定的是雷克萨斯ES 300h和ES 200车型,她自己定的300h卓越版,今年5月签订的购车合同,并支付了1万元定金,交车日期为今年的10月-11月。

“销售用微信语音告诉我厂家指导价涨了,我定的车要加1.5万元。我让他出具书面通知,结果销售态度很强硬,说‘我已经通知你了,我是不会出书面的东西的’。”A女士说道,“我的诉求很简单,就是按原合同执行。我是拍的牌照,明年3月就到期了。”

据A女士介绍,在其购车合同背面,确实有一条约定,若因厂家调整产品配置,卖方应及时通知买方,买方要在3日内决定是否按调整后配置及价格履行合同。若买方超过3日未提出解除合同,视为同意按调整后配置及价格履行合同。

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来源：经济日报-中国经济网 作者： 郭涛 编辑：马国平