嘀嗒出行"出租车·新出行"战略进入推广阶段,计划多城上线
发布时间:2020-08-19 15:23:05
产业互联网时代 嘀嗒“三管齐下”持续推动出租车行业转型升级
随着“三化战略”的深入推进,嘀嗒出行在解决了传统出租车发展方向的基础上,更一步步去解决实际问题,对出租车企业及管理部门来讲,由嘀嗒出行带来的数字化转型不仅是新的出路,更是通路。
为乘客提供数字化工具提高打车应答率、优化出行体验,满足个性化出行需求;为司机提供热力播报降低空驶率、提高收入,打造服务评价体系,主动引导司机提升服务意识;为出租车公司及管理部门提供SaaS平台,让管理更高效更精准;通过大数据,让城市出行更高效,充分调动已有车辆资源,以最少的环境影响创造更多的运力,提升乘客端与司机端双边效率,进一步推动整个行业健康可持续发展。
未来,嘀嗒出行的“三化战略”将围绕三个方面,加码数字化赋能,持续推动传统出租车行业转型升级:
1、通过智慧码收集的服务数据,显著改善出租车的服务能力和服务管理水平;
2、以大数据打通司机与乘客之间的链路,提高出租车运营效率;
3、业务模式提升,如改善拒载挑单情况、派单机制与动态价格相结合、出租车拼单模式等等,让整个产业进入质效提升的数字化3.0阶段。
朱敏表示,“通过智慧码、打车助手的推出与不断升级,我们意识到,数字化不仅为出租车行业创造了新的出行方式认知,同时在乘客出行需求日渐个性化的大背景下,整个行业正在展现基于大数据的无限可能。未来,出租车生态上的每一个环节,都将以开放协作的姿态,为用户提供日益创新的数字化出行服务。”
来源:杭州网 作者:虞舜 编辑:孙丽
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