2022年5月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

发布时间：2022-06-16 09:44:20

3、投诉量激增 华晨宝马X3面临信任危机

进入2022年，受到芯片短缺等多重因素影响，宝马X3的市场表现持续低迷，除了1月份销量创新高外，连续3个月销量跌破万辆。据乘联会最新数据显示，宝马X3今年1-5月累计销量51,763辆，与去年同期相比下降15.6%，与竞争对手奔驰GLC之间的差距进一步拉大。值得注意的是，在销量持续低迷的同时，宝马X3的投诉量却迎来了史无前例的爆发，5月份单月投诉量突破千宗，环比暴涨约16.2倍。据车质网数据显示，宝马X3的投诉主要为服务问题，绝大部分集中在“与宣传不符”。据部分车主向车质网反馈，2020款和2021款宝马X3车型的车机系统中缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能。由于厂家未提供有效解决方案，导致宝马X3的投诉量持续增长，截至发稿，6月份宝马X3的投诉量已超过500宗。随着投诉事件持续发酵，宝马X3短期内的市场表现或将难以企稳。

4、销量止跌回升 皓影市场表现有望回暖

作为广汽本田SUV阵营的王牌，皓影近一年来的市场表现可圈可点，自2021年三季度开始连续7个月销量破万，整体销量走势较为稳健。进入2022年，5月份皓影的销量迎来触底反弹，但力度并不大，未能重返万辆大关。今年1-5月皓影累计销量47,802辆，在同期合资SUV销量榜中排名相对靠前。回顾其近一年来的月投诉表现，多数月份表现较为稳定，5月份的投诉量更是降至个位数，创造了近一年来的新低。整体来看，皓影的销量和投诉量走势形成了“开口”形态，释放出利好信号，短期市场表现将有望进一步回暖，回归月销万辆指日可待。

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来源：车质网 作者： 编辑：马国平