春运火车票好买吗？12306还有啥功能？
发布时间：2024-01-15 09:47:44
12306，你了解它吗？
旅客 陈女士：手机上是吧？12306，一键抢票，多快啊。
旅客 易金：我觉得非常可靠可信，因为它是一个直接的平台，我买了票就肯定很稳当。
旅客 杨林斌：12306，我不太了解这个，是个窗口？还是个什么？
旅客 魏先生 王女士：虽然我们老人家不会弄，但是一叫小孩，小孩就帮我们弄。
12306如何应对春运购票潮？
可以看出，大家普遍关心的还是春运期间能不能顺利买到票。在2023年中秋国庆假期，铁路单日旅客发送量创出历史新高，12306网站的订票浏览量也创出了超500亿次的年度新高。面对即将到来的春运，不确定的购票高峰，12306售票系统准备好了吗？
总台央视记者 郑连凯：在铁路12306科创中心，大屏幕上显示着12306售票系统实时的售票信息。工作人员告诉我，春运车票开售以来，售票量有明显增长，但真正的售票高峰还未到来。
按照往年的规律，春运首个客流高峰出现在农历小年前后，相应的售票高峰也在春运首日售票一周以后。
铁路12306科创中心技术服务部负责人 阎志远：我们预测，今年的访问量会跟“十一”期间基本持平。
阎志远介绍，2023年国庆假期车票，在车票预售期间，创下了瞬时浏览量超570亿次的年度新高。而此前，12306系统的瞬时访问量曾经超过1000亿次。
铁路12306科创中心技术服务部负责人 阎志远：12306在最初2019年之前，我们提供的是在放票点，大家来进行购票，这个时候，相对来说旅客比较焦虑，因为他在一个瞬间，相当于并发地去抢东西一样的感觉。
随着此后候补购票等多项服务措施的推出，旅客购票的焦虑感逐渐缓解，12306的瞬时浏览量也从千亿次级降至百亿次级，预计今年春运购票瞬时浏览量保持在600亿次以内。
春运售票开始前，12306系统增设了与网络存储相关的设备资源，进一步补强候补、排队系统资源，并将余票查询服务提前部署到公有云平台，提高12306系统面对大流量的查询能力，力争在春运期间能为旅客提供高效、有序的购票和出行服务。
来源：央视新闻客户端 作者：总台央视记者 郑连凯 编辑：虞舜
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