浙江女子打顺风车被拉到偏僻小路整整23分钟!

发布时间：2019-08-14 13:27:24

王女士说，当晚缓过神来，她多次向哈啰顺风车进行投诉，但对方始终没有回应。相隔数日后，终于有人联系上她，给出两个解决方案：

第一，当时出车费免单；

第二，当事司机账号永久封停。

本以为事情就这样解决了，不过，就在前几天，王女士收到哈啰顺风车发来的短信，信息显示，她有未支付的订单，点进去一看，正是事发当晚的那趟顺风车。此外，王女士还发现，那名司机的相关信息仍然能够显示。她觉得不可思议，认为哈啰顺风车完全是在糊弄她。

王女士认为，司机和平台，都有问题。首先，司机未经她许可，擅自更改行车路线。其次，司机在途中突然加价，让她感觉受到威胁。至于哈啰顺风车，王女士认为，言而无信，说到做不到。她要求，哈啰按照约定免除当天车费，向她道歉，并做出补偿。

为了核实王女士的说法，记者联系上了哈啰出行的一位公关经理。

哈啰出行表示，王女士所说的情况属实，但该司机早已被处理。至于王女士仍能看到司机信息，并不代表司机能正常接单，只是信息还没有更新。此外，对于王女士收到的支付短信，她表示是平台统一发送，王女士并不需要真的支付。关于此事的最新进展是，哈啰平台正式向王女士道歉，王女士表示认可，但对于哈啰提供的20元补偿劵，她拒绝接受。

网友热评：  

@S：给20元作补偿，怎么好意思说的出口勒？

@Albert：正规出租车不坐，还坐顺风车！这女士心大啊！前面那么多丢了性命的姑娘，还不够引起你的重视么？这趟下来，好好给你上了一课！

@宇航：顺风车又不赚钱的，是顺路带的啊肯定要避开收费站的。

@愿微笑如初：这次真的要好好谢谢110，这个顺风车司机胆子太大了！

@柏拉图的恋爱：司机半路加价是肯定不对的，也是绝对不允许的，司机可能是为了省几块钱的高速费才走的小路，事情可能没有你们想象的那么严重，要不然警方肯定要找司机谈话做笔录的。

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来源：小强热线浙江教科、腾讯大申网 作者： 编辑：马国平