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维权难!金融服务费未有发票,杭州宝驿推诿扯皮

发布时间:2019-06-11 16:11:36

西安维权女车主与奔驰的“恩怨”已经画上句点,但此次事件的影响并未终结。“金融服务费”这一广泛存在于汽车行业,一直处于灰色地带的费用突然受到广泛关注。“蝴蝶效应”开始显现,更多消费者走上维权之路。

昨天下午,杭州网汽车维权热线0571-85094993接到倪女士的投诉。据倪女士反映,她于今年2月在杭州宝驿汽车销售服务有限公司购买一辆BMW X3,裸车价格为39万。宝驿告知其购买车辆必须购买汽车装潢服务、金融服务和盗抢保险装置,否则无法购买车辆。但支付后,杭州宝驿只开具裸车费用的发票,剩余49240元,只留有一张银联pos签购单,无法提供正规发票。

车主表示银联pos签购单上49240元的支出,包括上牌服务费800元、装潢费16800元、盗抢保险装置5980元、按揭服务费10790元、按揭履约保证金4870元和上牌押金10000元。其中上牌押金10000已经退还,其余39240元均无正规发票。

记者致电杭州宝驿前台客服,对方称已经处理。记者马上联系倪女士核实,倪女士说:“刚刚卖车给我的销售打给我,问我找她什么事,我说我没找她,她就挂了。”

记者随即又拨通销售顾问田小姐的电话,田小姐表示,自己联系倪女士时,倪女士表示未有异议。且该事件已经交由领导处理,随即挂掉了电话。

倪女士的问题究竟要找谁才能解决?经销商是否做到提前公开明示,是否存在强制消费?就杭州宝驿未能开出相应发票,涉嫌偷税漏税等行为,杭州网将持续关注。欢迎各位车主咨询您在买车用车时遇到的问题,杭州网汽车投诉热线:0571-85094993。

来源:杭州网 作者:马国平 虞舜 编辑:孙丽

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