沈阳女子花44万买奔驰,两天后坏了!售后:几万个零部件,控制不了出问题
发布时间:2019-11-07 10:21:11
4S店经理告诉董女士,从检测上报告上发现车子是发电机故障,至于其它问题谁也保证不了,厂家也不需要打开车子检查。
发电机故障是百万车子里面的瑕疵率,不幸的是,让董女士遇到了。
董女士要求换一台同款新车,4S店售后答复称:三包政策里说了,车子已经开出了4S店,而且同一个零部件更换还没超过5次。只能修,不能换。
4S店经理售后经理表示:她是提车后三天出现这个问题的,也就是说肯定不会是在店里出现的问题。作为一个合法的企业,我们就是按照这个政策严格执行,人文关怀上,我们该做的都做了。车辆问题,我们实在控制不了几万个零部件。
来源:沈阳晚报、沈阳网综合梨视频、北京时间 作者: 编辑:马国平
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