《杭州市物业管理条例（修订草案）》 提交市人大常委会审议
发布时间：2020-10-27 09:00:15
物业专项维修金：
“绿色通道”申请范围扩大
现行《条例》仅规定电梯、消防等涉及公共安全的维修项目可以按照简易程序申请使用维修资金。
《条例（修订草案）》扩大了简易程序适用范围，增加了外立面脱落，屋面、外墙渗漏，排水设施严重堵塞或损坏，围墙、道路坍塌等危及小区公共安全或严重影响业主正常居住使用的紧急事项，明确可以不经业主表决同意，按照简易流程申请使用专项维修资金。
法律责任：处罚力度更大
小区物业管理过程中纠纷不断，一个非常重要的原因是：现行《条例》以及相关法律法规，对街道（社区）、物业、业委会以及业主没有约束力，或约束力不够形不成威慑力。
《条例（修订草案）》对各方法律责任作出规定，同时也提高了处罚标准。
针对物业服务——
以业主拖欠物业费为由，实施停电、停水和禁止车辆进入小区和车库等行为的，将处以罚款。
强制业主通过指纹识别、人脸识别使用公用设备，也要处罚；泄露业主个人信息的，由公安机关依法处理。
未按规定开设共有收入专门账户的，以及未按规定公示共有收入项目清单的，也将处以数额不等的罚款。
针对业委会——
不经全体业主同意发放津贴，不按规定组织召开业主大会等，对业委会相关负责人处以罚款，街道办事处可向业主或者业主大会通报。
挪用、侵占、擅自处分业主共有财产，或侵害业主合法权益等，业主有权举报或提起诉讼，业委会相关负责人要承担赔偿责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
拒不配合财务审计，转移、隐匿、篡改、损毁会计凭证、账簿等材料的，对相关责任人处罚款处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
针对业主——
比如装修过程中，违法拆除、变动建筑主体或者承重结构的，除恢复原貌或者维修加固外，还要对业主、非业主使用人或装修企业，处以罚款；
卫生间也不能随便挪动，把自家卫生间改到下层住户的卧室、起居室、书房和厨房的，或者把自家没有防水要求的房间、阳台改造成卫生间、厨房的，除要恢复原貌或维修加固，也要处以罚款。
针对管理部门——
在物业管理过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
投诉举报：
拨打12345，五个工作日内必回复
《条例（修订草案）》提出，任何单位或个人有权通过“12345”市长公开电话等方式举报、投诉违法本条例规定的行为。相关部门自接到举报、投诉之日起五个工作日内，要答复举报人、投诉人。
这次会后，市人大常委会将进一步对《条例（修订草案）》征求意见建议，修改完善，提交下次市人大常委会会议审议。
来源：都市快报 作者：记者 殷军领 培训生 费静怡 编辑：马国平
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