车主曝小鹏P7外边下大雨车里下小雨

发布时间：2022-08-29 10:27:36

近日，有网友在社交平台发布视频称：自己花了30多万买的小鹏p7漏水严重。该网友表示这属于出厂质量问题，但是一年多小鹏不予处理，现在由于漏水严重导致在行驶途中黑屏、车门无法关闭等问题。从车主发布的视频来看，该小鹏P7的中控台上方一直漏水，且不断有水滴连续落下。

针对该视频，有网友表示：这里是哪里漏的水，建议先去指定机构检查，出个鉴定报告。还有网友表示：等一个回应，看官方怎么回应。

针对此事，小鹏汽车也对此事进行了说明，其表示在2021年9月，车主反馈车内有漏水现象，经门店检查，初步判断前挡玻璃与天窗玻璃结合处的密封条存在轻微渗水迹象。当时门店提出的解决方案为，免费更换前挡玻璃，或密封处重新打胶，维修期间提供代步服务。同时，希望对客户车辆进行局部拆解检查，判断潜在关联性的水汽侵入情况，根据车辆实际受损情况，相应提供进一步的维修及完整的关怀方案，而客户至今拒绝检查并坚持换车诉求。此后，门店多次主动联系客户协商检修方案，因客户目前仍要求3万元以上的高额赔偿外加5年内任何车辆使用问题免费处理，双方未能达成一致。

小鹏方面同时表示：目前，关于该事件处理，当地有关部门已介入调解。小鹏汽车愿意基于给车主造成的实际损失，依据《三包法》的相关规定，在免费维修的基础上，给予客户合理的额外关怀方案，此外，将继续与车主保持积极沟通，争取尽早与车主达成一致。

值得注意的是，在去年，也有一广州车主发视频表示：自己购买了一辆小鹏P7天窗漏水。其表示新车只使用了2天，就发现车内渗水的情况。外面现在在下雨，后视镜这里也有水。擦干了又有水。随后送去维修，修好后没多久，在车辆的同一个地方又有渗水的情况。对于，为什么车辆会存在渗水的情况，车主表示小鹏方面后面双方达成协商也未说明是什么问题造成的渗水。

据了解，小鹏汽车P7在2020年4月27日上市。新车共推出后驱长续航、后驱超长续航及四驱高性能三种版本8款车型，其NEDC续航里程区间为552km-706km，售价区间为22.99-34.99万。据相关数据显示：2022年7月小鹏P7销量为6397辆，在小鹏汽车销量中占比55.51%，在中型车销量中排名第15位。2022年1-7月累计销量为41807辆。

来源：汽车行业关注 作者：思远 编辑：马国平