女车主4S店买全新哈弗出现漏油4S店：油加的太满

发布时间：2019-07-02 09:45:03

经理表示，当时刘女士向他反映的是好像是漏油，但没有说明具体情况，所以当时也认为问题不大，便没有重视起来；刘女士反驳道，现在吓得我都不敢开车了，你还好像漏油！记者质问道：这辆车到底漏不漏油呢？经理表示，日前他们对刘女士的车进行了检查，发现密封圈上有漏油的情况，我们也承认漏油这一事实。

记者表示，根据国家三包法规定，在购车60日之内或者行驶3000公里之内，如果出现漏油情况，消费者有权利提出退换车。经理表示，因为是最近才检查出漏油的问题，而且刘女士的车已经开了快一年了，行驶了也22000多公里，根据这个实际情况，按照三包法是退不了车的。听经理这么说，气得刘女士直呼：如果不是你们故意拖延时间，我们会等到现在吗？

刘女士向记者表示，车购买一个月就发生漏油情况，我们也给4s店打过电话，可他们不仅不给我们解决，还让我们少加油试一试，是4s店故意把我们拖到60天以外，这样就对他们有利。对此经理狡辩道，当时给刘女士的车辆进行了检查，不过没有发现任何问题。现在双方都各执一词，但也都拿不出充分的证据证明自己说得对。对于此事，到底该如何解决呢？

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来源：百姓黄金眼 作者： 编辑：马国平