享受补贴买“探歌”，事前说的磕了一下，实际感觉像牛撞的？

发布时间：2020-10-15 10:11:18

钟先生相中了一款大众探歌汽车，因为前保险杠附近有轻微掉漆，4S店给了他2000块钱的优惠。可钟先生付了全款后发现，车子的问题似乎不止这一处。

享受补贴买的“探歌”

顾客感觉像牛撞过

9月29号晚上，钟先生到浙江一汽汽车销售有限公司给妻子买车，相中了这辆大众探歌，优惠后总价十四万多。

钟先生说，之所以这么急着买车，一来是已经看车挺久了，二来是那个时候还能享受余杭区政府5000块钱的购车补贴。

钟先生：“在9月30号之前，买了这个车凭发票，上传到余杭区政府上面，政府给的5000块的补贴，打到我老婆的账户上。”

钟先生说，当时他发现看中的那辆车子的保险杠附近有轻微掉漆，但考虑到政府补贴只补给现车，店里销售负责人也给出了解释和优惠，他就签字下单了。

钟先生：“文总过来说这个凳子不小心磕了一下，他说再给你优惠2000块钱，优惠33000。”

但是，钟先生表示，等第二天到店里提车时他发现，引擎盖左前方的缝隙明显比右边宽，而且还有凹陷的迹象。

钟先生：“销售和我都以为是小问题，叫钣金工调一下就好了。在买保险的时候，那个售后的人跑过来，他说你保险先不要买，他说这个车有问题。他说调这个问题要拆保险杠，拆下来再把翼子板顶进去。”

钟先生再仔细检查了一番，又陆续发现了几个问题：保险杠附近的格栅用手就能拉出来，左前大灯往外侧凸出，凹陷引擎盖对应的内部位置，有一颗螺丝有重新拧过的痕迹。

钟先生说，除了掉漆，4S店并没有提前告知他车子还有其他问题，感觉自己是被店家给忽悠了。采访时，浙江一汽汽车销售有限公司除了一位带看的工作人员，没有相关人员出面对接。联系上和钟先生对接过的销售顾问。

浙江一汽汽车销售有限公司 彭顾问：“就是当时他来看车，我们就跟他说过这个车，就是前面有过碰撞。”

钟先生不认可这样的说法，他提供了彭顾问此前发来的一段微信语音。

浙江一汽汽车销售有限公司 彭顾问 ：“不是说有意隐瞒你，确实是文总也不知道那个方面，他要知道昨天肯定和你说了。”

浙江一汽汽车销售有限公司 彭顾问：“（你说文总当时不知道这个情况，这指的是什么呢）不是，因为当时吧，这个车就是在展厅里有顾客，不小心把椅子碰倒了，撞到车的前面的格栅（那怎么引擎盖稍微变形，还有大灯凸出）他这个，怎么跟你形容呢这个事情。他当时可能撞的时候，这个人向后倒的时候，身子可能也跟着倾了过去，对不对。”

钟先生：“我觉得一头牛撞过去有可能，你说人倒下去，把引擎盖砸歪，把翼子板撬开来，包括大灯往后移了一两厘米，你觉得这个车还能买吗。”

4S店同意退车 但是政府补贴没办法享受

车主想讨一个说法

钟先生表示，此前那位销售负责人文总答应可以退车，但是退了车，区政府的购车补贴也就没有了，这都是4S店的原因造成的，他需要对方给他一个说法。

钟先生：“从十点钟过来，办好手续凌晨一点钟，然后拿到了政府补贴，退掉我什么都没有了，而且我10月1日本来打算开车的。”

浙江一汽汽车销售有限公司 工作人员：“（帮我联系一下文总行不行）文总在开会接不了电话，你总不可能跟他聊微信吧（那你起码告知他一下，今天媒体来采访了）他知道，我们已经告知了。

来源：1818黄金眼 作者： 编辑：马国平