明明车尾受损，前面完好的部件被拆掉还给其它车用，“宝利德”涉事员工被停岗

发布时间：2021-01-04 10:11:48

王先生有辆奔驰S350轿车，2011年买的。前几天，这辆车被追尾了，王先生就把它送到4S店维修，两天后他偶然路过4S店，就进去看了看，结果惊讶地发现，自己的车子明明是尾部受损，但前面的部件被拆掉了。

车辆后方受损 前面却被拆

工作人员的说法更加震惊？

王先生：“发现车的（右侧）后视镜、（右前侧）车门里面的内饰板、音响等部件，全部都被拆完了，我当时很惊讶，以为这个车子不是我的，我明明是后面受损过来维修，为什么 前面都会给我拆完呢。”

王先生这辆车因为出了追尾事故，放在绍兴诸暨宝利德汽车有限公司修理，王先生说，发现问题后，他马上询问店里工作人员，得到了一个让他更加震惊的说法。

王先生：“他们就是说，这个三角，这个底座，他们今天急着交车，客户比较着急，他们店里没有这个配件，先把我的配件，拆到那个车上去，交车，我的是原装的，你装在另外一个车子上，你到底会给我装一个怎么样的车子上去呢。”

“宝利德”经理：拆配件是为了作对比

涉事员工已经停岗

真有王先生说的这样的情况吗？绍兴诸暨宝利德汽车有限公司售后服务部的陈经理承认，车间技师确实在未告知王先生的情况下，拆了王先生车上的后视镜，但他强调，这只是为了作对比。

绍兴诸暨宝利德汽车有限公司售后服务部 陈经理：“（作对比是什么意思，为什么）位置不对的话，油漆做不了（当时那辆车什么时候交车）第二天交车（配件什么时候到）第二天才到，当天对比好了，油漆就可以做了，门要喷漆，主要后视镜拆了，对比门的位置。”

王先生：“我不能接受这个解释，没有这么巧的事情，我过来刚好逛了一下，就发现这个事情，你们以前肯定经常在做的事情（当时你的东西有没有在那辆车上）已经装在那辆车上了。”

陈经理表示，涉事的两名员工目前已被停岗，王先生这辆车的原车配件，他们也已经恢复原样了。但王先生不接受这样的解决方法，认为4S店对待客户太随意了。

王先生：“这个行为我觉得是太恶劣了，不知道他以前拆了多少车，我两辆车都是这里买的。”

绍兴诸暨宝利德汽车有限公司售后服务部 陈经理：“对于王总心里的猜疑，我们公司的规章制度来说，是绝对不允许这样做的，这次王总看到了，我们确实在王总车上拆了配件，错误我们承认，但是我没有更换掉，现在都是原车上的配件。”

王先生说自己算是这家宝利德十年的老客户了，这件事让他很寒心，要求换车。对此，陈经理表示，他们很抱歉，但没法同意换车，具体的补偿方案会给王先生。

来源：1818黄金眼 作者： 编辑：马国平