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“英菲尼迪”的引擎盖突然弹起,说是为了保护行人?车主:怎么保护?

发布时间:2021-01-20 14:42:04

何先生:“(那您当时有蹭到什么东西吗)没有,我没感觉。”

赵经理拿出了一份厂家提供的说明图示,上面介绍说:与很轻的物体比如小动物、雪块、飞石等发生碰撞,根据碰撞的情况和速度,都有可能触发引擎盖的弹起,另外,车辆前保险杠下方跟路牙发生碰撞、撞到斜坡或与起伏路面发生碰撞时,也可能触发这个行人保护系统,导致引擎盖弹起。

杭州九和特联英菲尼迪4S店 赵经理:“(引擎盖这样从后面弹起来,就代表着它坏了吗?)这个就像安全气囊一样的,它工作一次之后你要把它换掉了,因为它里面不工作了(这个修一下多少钱)这个维修的话,估计可能要两三万块钱。”

赵经理说,这属于事故,不是质量问题,所以4S店没法保修。何先生对此表示不理解,本来保险杠下方这么小一个撞击点,压根就不用维修,但触发行人保护机制后,他还得掏出两三万块钱。赵经理建议何先生走保险理赔,但何先生说,当时他没有报警,也就没有事故单。

杭州九和特联英菲尼迪4S店 赵经理:“现在要事故单肯定是开不了了,第一没现场了,第二时间超时了,交警肯定是不给你开单子的,我们可以找保险公司,因为当时有保过保险,而且这里有伤(撞击点),也有报告,可以判断这是外力造成的,这是完全可以理赔的。”

赵经理表示,他们已经跟保险公司进行了对接,目前正在走相关流程,何先生答应先等等看。

来源:1818黄金眼 作者: 编辑:马国平

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