私自修改订单！车主投诉弹个车,要求退一赔三

发布时间：2020-03-09 16:37:53

购车订单被修改 矛盾再度升级

更令人震惊的是，近日梁先生再翻看原先的贷款购车订单，自己的订单已被平台方改为租车单。梁先生提出，要求弹个车方给到80万的赔偿：“我目前支付了113772元，我看了很多新闻，退一赔三的都是按照车价赔偿的！”

车型报错、公里数报错，在广告中承诺不售卖事故车的平台，却依然签在补充协议，卖给客户事故车。屡次隐瞒车况，客户发现问题后联系无果，还需要第三方介入调解。调解无果，又在车主未知晓的情况下，私自修改订单。作为一个可持续发展的平台，面对客户不满应该做的是什么？

贷款买车中遭遇购车陷阱，退一赔三是否可按车价赔偿？梁先生提出的诉求是否合理？ 杭州网将持续关注，并积极协调此事。

受到大家关注的“3•15国际消费者权益日”即将到来，深受消费者好评的中国（杭州）问题车展将于本月正式拉开帷幕。即日起，如果你的爱车有问题，如果你遇到投诉无门的窘境，你可拨打0571-85053683报名反映问题或者关注“杭州汽车”微信公众号，发送“姓名+联系方式+车型+故障简述”至微信后台报名，我们将第一时间回电，为你排忧解难。

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来源：杭州网 作者：虞舜 编辑：马国平