新宝骏"30天无理由退车"是跟消费者"抖机灵"?
发布时间:2020-03-12 09:53:14
“退车?呵呵,贷款买的也能退?谁信啊”!“以为买菜呢,购置税怎么退?保险怎么退?上牌费怎么退?买辆10万的车,这些加起来1万多了,不能退的话,1万多租个车开30天,呵呵!”……众多网友对新宝骏“30天无理由退车”的吆喝表示不屑并强烈质疑。
“您需要注意,新宝骏无理由退车不是无条件退车,您这边还是需要符合条件我们才会退款给您的。”“购置税、保险费还有上牌费是需要您自行承担的,购置税就将近1万元,退车对您来说是非常不划算的。”……
日前,针对疫情期间消费者的购车需求,新宝骏品牌推出了一系列出行无忧解决方案,其中,“30天无理由退车”看上去很有新意。即在3月1日-3月31日之间购车的消费者,可在购车发票之日起30个“日历日”内向经销商提出退车申请,并在提出申请后的3个“日历日”内向经销商退回车辆。
事实上,消费者对于“X天无理由退换货”的概念更多的是来源于电商购物平台,只需选择“不喜欢/不想要了”等主观原因就能顺利完成退换货,而相关法律的出台也让消费者合法地拥有了“后悔权”。但汽车并不是廉价的快消品,一经出售就会留下永久记录,并由消费者支出较多的费用。那么,新宝骏推出的“30天无理由退车”是否和消费者传统认知里的“X天无理由退换货”一致呢?规定期限内,消费者如果对车辆不满意,是否可以放心退货呢?
为此,经济日报-中国经济网记者向位于京冀桂粤等地的多位经销商详细咨询了“30天无理由退车”的相关信息,并得到了如开头描述的回复。事实上,消费者如果想要退回车辆,不仅要满足里程表读数未超过1000公里、车辆未损坏,无出险记录,不影响二次销售等多项要求,还必须做到“车辆已缴纳购置税”。显然,“无理由”退车并非“无条件”退车,退车的消费者将会面临既没有留下车,又损失了购置税等相关费用的情况,实在是得不偿失。
30天无理由退车适用条件
对此,全国乘联会秘书长崔东树表示:“对厂家、经销商和消费者来说,(30天无理由退车)都是一件成本很高的事情。一方面,退回的车辆变成了‘二手车’,厂家和经销商需要承担相应的价格损失;另一方面,消费者在购车的同时也已经支付了购置税、保险等相关费用,退车成本也不低。”
来源:经济日报-中国经济网 作者:张懿 编辑:马国平
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