一汽马自达阿特兹异响“成迷”，车主翘首回复

发布时间：2020-06-16 08:36:48

“马自哒”、“阿特吱”……近段时间，一汽马自达的中高级（B级）轿车——阿特兹因为异响故障频发，而被车主们吐槽。据车质网统计，阿特兹异响问题主要集中在2020款2.5升车型上，自4月开始已连续两个月高居投诉榜首位。进入6月，阿特兹表现更为“突出”，从6月1日至6月14日，其投诉量已达到301起。

关于马自达阿特兹异响的投诉

“异响问题主要是由于B柱安全带位置的螺丝松动，响起来声音可能就会传到A柱、顶棚等位置”，北京某一汽马自达4S店的销售人员告诉经济日报-中国经济网记者：“这是个（小）概率事件，即使出了问题也好解决”。

北京某一汽马自达4S店 张羽摄

然而，在销售人员看来“好解决”的异响问题，消费者实际修起来却是焦头烂额。“3月27日提的车，提完就响，还不知道是哪里响，太难受了”， 有车主在沟通中向记者抱怨称，“车还没上牌就给拆了，疑似引起异响的位置涂胶做了防震处理，最后也没什么作用，厂家更是至今没有回应。”

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来源：中国经济网 作者：张羽 编辑：马国平