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大众探岳颗粒捕捉器问题,记者进400多人“编号群”

发布时间:2022-03-04 09:10:32

大众探岳330河南车主 闫先生:“通过手机查询,才了解我们2020款的探岳,使用的是国五的发动机,然后为了达到排放的标准,加装了颗粒捕捉器,达到了国六B的排放标准,也是因为加装的颗粒捕捉器,产品应该是有缺陷,导致我们2020年购买的探岳330,普遍出现了油耗翻倍,启停失灵。”

还有一位江西九江的车主,他强调自己是第一期2020款探岳的车主。

大众探岳330江西车主 刘先生:“全国第一批,因为当时我在等2020款上市,钱已经交了。也查过一些资料,说是探岳这个车,它的设计,颗粒捕捉器和发动机的距离太远了,其它车型,迈腾,还有其它的,都有颗粒捕捉器,但是它们离发动机的距离比较近,排烟温度比较高,所以能把颗粒烧掉。”

车主们介绍,2020款大众探岳330,是伴随着国家排放标准,从国五转为国六的大背景上市的。这种颗粒捕捉器是在排气管上,汽车使用说明书上,准确来说,它叫颗粒过滤器,功能是从废气中过滤碳颗粒。

车主们介绍,颗粒过滤器的工作原理是一个回收再利用的过程,它存在一个再生过程,如果车辆长时间低速行驶,或者低温等恶劣工况下,容易触发颗粒过滤器执行再生,正是在这个过程中,车辆会出现之前描述的高油耗、动力不足等问题。厂家在说明书上也进行了说明,为了支持颗粒过滤器的再生,本公司建议避免长时间的短途行车。

大众探岳330河南车主 闫先生:“当时它打的是城市SUV,如果告诉我们这个车不适合短途行驶,我想没有一个车主会购买这款车了。”

杭州车主童先生再次低速绕着4S店转圈,没有发生上述情况。他说自己是在市区低速行驶1000公里左右,才会出现一次这样的问题,而且颗粒过滤器的堵塞问题,是分级的。 

童先生:“堵塞的等级分一到六级,第一级就是车子行驶,不太会有反应的,到二级以后,就是我刚才说的,油门沉重,然后行车无力,油耗增高,第三级就是换挡逻辑也变了,本来行驶到每小时60公里,应该是4档,或者是5档,它有可能一直停留在3档。到第四级,就会亮灯了,我没有出现过,到亮灯的级别。 ”

如果颗粒过滤器问题是分级的,什么样的级别,才能进行售后处理呢?这一个维权群里就有400多人,大众探岳330这款车,是否真的存在通病呢?

来源: 作者: 编辑:马国平

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童先生是大众探岳330的车主,他反映这款车经常出现油耗高、动力不足的问题。经过一番了解,他发现自己的遭遇并不是个案。